Où envoyer le certificat médical ?

Vous avez votre certificat médical en main… mais à qui l’adresser ? La réponse dépend entièrement du motif : un arrêt de travail, un accident du travail, un certificat de sport ou un justificatif scolaire ne vont pas au même destinataire. Ce guide récapitule, cas par cas, où envoyer votre certificat médical et sous quel délai, pour que votre démarche soit traitée sans retard.

💡 En résumé : arrêt de travail → volet 3 à l’employeur sous 48 h (le médecin télétransmet le reste à la CPAM) · accident du travail → déclaration à l’employeur sous 24 h · certificat de sport → au club ou à la fédération · justificatif scolaire → au secrétariat de l’établissement.

Où envoyer un arrêt de travail (CPAM et employeur) ?

C’est le cas le plus fréquent — et le plus mal compris. Depuis la généralisation de la télétransmission, la procédure est en grande partie automatisée :

Ce que fait le médecin : il transmet directement les volets 1 et 2 à votre caisse d’Assurance Maladie (CPAM) par voie dématérialisée. Dans ce cas, vous n’avez rien à envoyer ni à télécharger sur Ameli.

Ce que vous devez faire : adresser le volet 3 à votre employeur dans un délai de 48 heures. Ce volet n’indique jamais votre diagnostic : seulement la durée de l’arrêt.

Si le médecin vous remet un arrêt papier (télétransmission impossible), c’est à vous d’envoyer les volets 1 et 2 à votre CPAM et le volet 3 à votre employeur, toujours sous 48 h. Pour l’envoi à la CPAM, privilégiez le courrier ; pour l’employeur, un envoi par mail du volet 3 est généralement accepté (vérifiez auprès du service RH).

Où envoyer un certificat médical d’accident du travail ?

En cas d’accident du travail ou de maladie professionnelle, plusieurs acteurs interviennent, avec des délais distincts :

Vous → votre employeur : vous devez déclarer l’accident à votre employeur dans les 24 heures (sauf cas de force majeure). C’est ensuite à l’employeur de déclarer l’accident à la CPAM.
Le médecin → la CPAM : le médecin établit un certificat médical initial décrivant les lésions ; il le transmet à la caisse (le plus souvent par voie dématérialisée). Un exemplaire vous est remis.
Cas agricole : si vous relevez du régime agricole, l’interlocuteur est la MSA et non la CPAM.

Conservez toujours une copie du certificat initial et de l’accusé de réception de votre déclaration : ce sont vos preuves en cas de litige sur la reconnaissance de l’accident.

Où envoyer un certificat médical de sport ?

Pour une activité sportive, le certificat de non-contre-indication (lorsqu’il est encore exigé) s’adresse à l’organisme qui vous inscrit :

Pour une pratique en club ou en association : au secrétariat du club, souvent avec le dossier d’inscription.
Pour une compétition : à la fédération concernée, selon ses modalités (formulaire, plateforme dédiée…).

Dans la plupart des cas, un envoi par mail du certificat scanné en PDF, ou un dépôt sur la plateforme d’inscription du club, suffit.

Où envoyer un justificatif scolaire ou administratif ?

Pour justifier une absence scolaire, le certificat (ou le simple justificatif) est à remettre au secrétariat ou à la direction de l’établissement de votre enfant, dans le délai indiqué par le règlement intérieur.

Pour une démarche administrative, adressez le document au service précis qui le demande (guichet, service instructeur). En cas de doute, appelez pour confirmer l’adresse exacte et le format accepté.

Par quel moyen l’envoyer ?

Selon le destinataire, plusieurs options sont possibles :

Par mail (PDF) : le plus simple pour un employeur, un club ou une école. Scannez ou photographiez le document, enregistrez-le en PDF lisible. Retrouvez la marche à suivre détaillée dans notre guide : comment envoyer un certificat médical par mail.
Par courrier recommandé avec accusé de réception : recommandé pour les envois sensibles (CPAM en cas d’arrêt papier, accident du travail), car il fournit une preuve d’envoi.
En main propre : possible auprès d’un accueil CPAM ou d’un secrétariat, avec une pièce d’identité.

Rappel confidentialité : un certificat médical contient des données de santé protégées par le secret médical. N’adressez le document qu’au destinataire réellement concerné, et sachez que votre employeur n’a jamais à connaître la nature de votre maladie.

⚠️ Attention aux faux certificats. Établir, modifier ou utiliser un faux certificat médical est un délit. Le faux et usage de faux est puni, selon l’article 441-1 du Code pénal, de jusqu’à 3 ans d’emprisonnement et 45 000 € d’amende. Un certificat n’a de valeur que rédigé par un professionnel de santé habilité. Pour vérifier l’authenticité d’un document, consultez notre guide : comment vérifier l’authenticité d’un certificat médical.

Questions fréquentes

Dois-je envoyer mon arrêt de travail à la CPAM moi-même ?

Dans le cas général, non : le médecin télétransmet les volets 1 et 2 à votre caisse. Vous n’adressez que le volet 3 à votre employeur, sous 48 h. Ce n’est que pour un arrêt établi sur papier que vous transmettez vous-même les volets à la CPAM.

Dans quel délai envoyer le certificat ?

48 heures pour le volet 3 d’un arrêt de travail à l’employeur ; 24 heures pour déclarer un accident du travail à l’employeur. Pour un certificat de sport ou scolaire, respectez le délai fixé par le club ou l’établissement.

Puis-je tout envoyer par mail ?

Pour l’employeur, l’école ou un club, oui, un PDF suffit généralement. Pour la CPAM en cas d’arrêt papier ou d’accident du travail, préférez le courrier recommandé, qui vous laisse une preuve d’envoi.

Où puis-je obtenir un certificat si je n’en ai pas encore ?

Seul un professionnel de santé habilité peut l’établir. Pour savoir où et comment l’obtenir, consultez : comment avoir un certificat médical et qui a le droit de faire un certificat médical.

Savoir où envoyer son certificat médical, c’est surtout identifier le bon destinataire selon le motif : CPAM et employeur pour un arrêt, employeur pour un accident du travail, club ou fédération pour le sport, établissement pour l’école. En respectant le bon interlocuteur, le bon délai et le bon moyen d’envoi, vous évitez retards et refus de dossier.